ТЕКСТ НА РУССКОМ НАХОДИТСЯ НИЖЕ (the text in Russian is below)



Public Offer Agreement
Public Offer Agreement for Compensated Rendering of Information Services
Russia, Saint Petersburg, revised 20th November 2017.

The text below
 the Public Offer Agreement (hereinafter referred to as the ‘Agreement’)
 is the official public offer of the Sole Proprietor Reshetnikova Olga Sergeyevna (hereinafter referred to as the
acting on the basis of Certificate of Registration on the one hand, to make a contract with any person (hereinafter referred to as the
‘Client’) on the other hand,
 on compensated rendering of information services according to par. 2 article 437 of the Civil Code of the Russian Federation.  
The Agreement is deemed to be concluded and comes into force from the moment the Client performs the actions covered by the Agreement and confirms unconditional adhesion to all the terms and conditions of the Agreement specified in section 2 and 3 of the Agreement, without any exceptions or restrictions.
The partial acceptance of the offer is not allowed. Acceptance of the offer means the conclusion of the Agreement.

The terms below are used in the following definitions:
1.1 The Agreement is a document addressed to an unlimited circle of physical persons published on the official website of the Provider: http://englishskyworld.com.
1.2 The Acceptance of the offer is a complete and unconditional acceptance of the Agreement by implementation of the actions specified in section 2 and 3 of the offer.
1.3 The Client is the person that accepts the offer and thus becomes the consumer of the Services rendered as specified in the Agreement.
1.4. The Services are a combination of Video Lessons and Homework chosen by the Client.
1.5. The Website is the official Internet page of the Provider published at http://www.englishskyworld.com
1.6. The Information Services is Limited Access to the Platform that the Provider provides to the Client.
1.7. Limited Access is the personal access to the Platform guaranteed by the Provider to the Client for the purpose of watching Video Lessons and doing Homework. The access is limited by the Period of Use.
1.8. The Platform is the Internet page chosen by the Provider for rendering of Information Services published at http://up-lvl.ru/
1.9. Activation is the moment when the Client enters the Platform in the Personal Profile.
1.10. Video Lessons are the recorded lessons available in the Personal Profile of the Client. The Client has the right either to watch the Video lessons or refuse from watching them.
1.11. Homework is a task or a number of tasks which the Client shall carry out independently after watching Video Lessons if it is provided by the Video Course program. The Client has the right either to complete the Homework or refuse from completing it.
1.12. The Video Course is a set of Video Lessons, reference materials and services created by the Provider and offered for purchase to the Client. The Client has the right to independently choose a specific Video Course from those offered by the Provider.
1.13. The Supervisor is the person that helps the Client with the Platform, answers the questions of the Client concerning Video Course and its materials, and corrects Homework.
1.14. The Personal Profile of the Client is the personal access to the Platform that becomes available after the acceptance of the Agreement and full-cost payment for the chosen Video Course and is closed after the Period of Use expires.
1.15 Period of Use is a number of days when the Client has the right to use the Platform and all its materials. The period of use is indicated in the description of Video Courses. After the expiration date the Client has no right to use the Platform and the access to Personal Profile is closed.

2.1. According to the Agreement, the Provider is obliged to render information services to the Client concerning the interview preparation process as part of the Video Course chosen by the Client. The Provider is obliged to assign the Supervisor to the Client. The Client is obliged to make full-cost payment for the Services.
2.2. The conditions, price, terms, duration of Services are specified on the Website, and the Client is obliged to check this information independently.
2.3. The acceptance of the offer by the Client is performed by consecutive taking of the following actions:
2.3.1. Fill in the registration form on the Website for the chosen Video Course.
2.3.2. Make full-cost payment for the chosen Video Course (by pressing the ‘Get Course’ button, the Client agrees with the terms of this Agreement) according to the prices specified on the Website of the Provider.
2.4. The price of the Video Course is specified on the Website. Apart from that, all information about the Video Courses can be obtained by phone/messengers +79312812278.
2.5. The Client is obliged to make full-cost payment for the chosen Video Course. The liability of the Provider before the Client officially starts on the day the payment is received in full on the account of the Provider.
2.6. The information and consulting services rendered by the Provider are not educational services, are not subject to licensing, are not followed by final assessment, assignment of any qualification and issue of any certificates.
2.7. The purpose of rendering the Services is increase in information awareness of the Client. In this regard the Services rendered under the Agreement are not consumer services.

3.1. To start using information and consulting Services, the Client shall choose any Video Course from the options provided on the main page of the Website or other corresponding pages and to fill in the registration form posted on the Website. When filling in the registration form it is possible to obtain all the necessary information by phone/messengers +79312812278.
3.2. In the registration form the Client is obliged to provide the following data:
— name;
— e-mail address (e-mail)
— mobile phone number.
3.3. The Provider confirms receipt of the registration data, assigns a number for it and sends the payment information to the e-mail address of the Client.
3.4. The Client makes full-cost payment for the Services chosen.
3.5. The payment for the Services is performed to PayPal business account of the Provider; or in other ways in preliminary coordination with the Provider. In case of payment by a credit or debit card, it is recommended that the Client uses his/her own personal card. In case of refund, money is returned to the same card and based on the application of the Client sent to english.sky@mail.ru.
3.6. By accepting conditions of the Agreement, the Client agrees to disclose personal data (such as e-mail address, name and phone number) to the Provider for unlimited period of time.
Such personal data (e-mail address, name and phone number of the Client) can be collected, systematized or deleted by the Provider for the purpose of accomplishment of the obligations assumed under the terms of this Agreement.
The Client also gives the consent to receive advertising mail about the services of the Provider. In case the Client does not want to receive advertising mail from the Provider, the Client is to send the written notice to the e-mail of the Provider english.sky@mail.ru. The Provider guarantees to stop sending advertising mail during 3 business days upon the receipt of such notice.
3.7. The Client has the right to use the materials provided on the Platform (including the results of intellectual activities for which the Provider has exclusive rights) only for personal non-commercial reasons to the extent permitted by the article 1273 of the Civil Code of the Russian Federation.
3.8. The password for access to the Personal Profile is sent to the Client’s email indicated in the registration form within 2 (two) working days from the moment of payment receipt by the Provider.
3.9. After receiving password from the Personal Profile, the Client gets access to Video Lessons, Homework and reference materials if it is provided by the chosen Video Course. In case the Client refuses to watch Video Lessons, information Services are considered as rendered.
3.10. The Client does homework provided in Video Lessons and sends it to the Supervisor for correction. The correction of homework is performed during 48 hours after the task is received by the Supervisor. After proper accomplishment of Homework, the Supervisor provides access to the next Video Lesson. The Client also has the right to refuse from completing Homework and watch other Video lessons with no restrictions except for the Period of Use.
3.11 The Client confirms that the Client has read, understood and accepted the Copyright, Disclaimer, Terms of Use clauses unconditionally and in full.
4.1. The Provider guarantees:
4.1.1. To provide all necessary information for filling in the registration form on the Website http://englishskyworld.com
4.1.2. To consult the Client on the Services provided.
4.1.3.  To send the password for access to the Personal Profile to the Client’s email indicated in the registration form within 2 (two) working days from the moment of payment receipt by the Provider.
4.1.4. To make refund of the money paid by the Client if the Client refuses from using the Services and sends a written request to english.sky@mail.ru indicating personal data such as name, e-mail address and phone number on the following conditions:
to return 93% of the sum paid by the Client (it should be noted that 7% is a commission fee that goes to PayPal for any transaction and it may not be refunded neither by the Client nor by the Provider) in case the Client does not make the Activation and sends the refusal letter not later than within 1 day after the payment.
 - to return 87% of the sum paid by the Client (7% is a commission fee that goes to PayPal for any transaction and it may not be refunded neither by the Client nor by the Provider and 6% is the tax the Provider is obliged to pay once PayPal automatically transfers money to the bank account of the Provider) in case the Client does not make the Activation and sends the refusal letter not later than within 5 days after the payment.
- In case the Client asks for refund after having watched the part of the Video Course, the refund is determined by the following formula: the total cost of Video Course divided into a total quantity of lessons and multiplied by quantity of the lessons actually passed by the Client reduced by the expenses of the Provider (PayPal commission, tax, rent of the Platform, advertising campaign) in case the Client makes the Activation and sends the refusal letter not later than within 14 days after the payment.
  • In all other cases there is no refund.
Time limit for consideration of the request and refund to the Client begins from the date of receipt of the application by the Company and shall not exceed 10 days. Calculation of time for making of the actions provided by this section is made Moscow time irrespective of location of the Client.
4.1.5.  To provide access to a new Video Lesson after proper accomplishment of homework or without it.
4.1.6. To provide to the Client access to all functions in a Personal Profile on the Platform according to the Video Course chosen by the Client.
4.1.7. Correction of homework is performed within 48 hours after receipt of the homework by the Supervisor.
4.1.8. The Provider shall not ensure that the Client will be satisfied with any products, merchandise or services that may be advertised on the Website.
4.1.9. The Provider is not a provider of communication (Internet connection) services and is not liable for non-fulfillment of obligations due to failure in communication channels.
4.1.10 The Provider is not liable to the Client for any damages or losses incurred as a result of the usage of provided service by the Company; it does not compensate for moral damage or loss of profits unless there is a provision for that in this Agreement or other documents of the Provider.
4.2. The Provider has the right:
4.2.1. To change conditions of carrying out Services and the terms of this Agreement any time. The Provider notifies the Client on the specified changes by sending the information by e-mail and the Client is obliged to get acquainted with the specified changes independently.
4.2.2. In case of a non-payment (incomplete payment) for the Services at the scheduled time or specifying doubtful data in the registration form the Agreement is considered as not concluded.
4.2.3. To close access to Personal Profile and to terminate the Agreement if any reasons to believe that the Client violated item 4.5.3. and section 7 of this offer.
4.2.5. In the Provider’s sole discretion to change the content of Video Courses and the number of Video Lessons.
4.3. The Client is obliged:
4.3.1. to independently and timely review the price and conditions of rendering Services and also the changes of the specified conditions on the Website www.englishskyworld.com.
4.3.2. to fill in the registration form on the Website (according to item 3.2 of this Agreement) with the reliable data.
4.3.3. To pay for the chosen Video Course on the conditions and at the price as in effect in the time of payment. The payment is fixed. The current conditions and price are posted on the Website.
4.3.4. Without delay to notify the Provider on change of the contact information in writing by means of e-mail.
4.3.5. To send to the Provider’s email address written request for refund. In the absence of such request, there is no refund. 
4.4. The Client has the right:
4.4.1. To demand from the Provider observance of terms of this Agreement.
4.4.2. To choose any Video Course from the offered options on the main page of the Website or its corresponding pages.
4.5. The Client may not:
4.5.1. transfer the rights that arise in accordance with the offer to the third parties.
4.5.2. transfer to the third parties the registration data (the login, the password) and shall provide their safety and confidentiality. The Provider bears no responsibility for unauthorized use of registration data of the Client by the third parties.
4.5.3. record, copy, publish and distribute (including photographing, video filming, recording, placement on the Internet, publication in any media) Video Lessons, Homework and any other materials provided on the Platform.
5.1. In cases of non-execution or improper execution of the Agreement obligations, the Parties bear responsibility in accordance with the legislation of the Russian Federation taking into account terms of this Agreement. In case of violation by the Client of any conditions of the acceptance of the Offer (filling in the registration form and full-cost payment of the chosen Video Course) the Agreement is recognized as not concluded.
5.2. The Provider bears no responsibility in case of inadequate rendering of Services if improper execution was a consequence of unauthenticity, insufficiency or inopportuneness of the data provided by the Client and other violations by the Client of terms of this Agreement.
5.3. The Provider shall not be responsible for the negative subjective evaluation of the Client and in case the Video Course does not fully match the expectations of the Client. Such discrepancy to expectations and/or negative subjective evaluation of the Client are not the basis to consider that the Services were rendered improperly. 
5.4. The Provider is discharged from liability for complete or partial non-execution of the liabilities provided by this Agreement if this non-execution was a consequence of the force majeure circumstances which arose after conclusion of the Agreement as a result of events of extreme nature which the Parties could neither expect nor prevent (force majeure).
5.5. The party guilty of violation of conditions of this Agreement is obliged to pay to other party all caused damages.
5.6. In case of violation of the prohibition established by items 4.5.2 and 4.5.3. of this Agreement, the Client bears responsibility in accordance with the legislation of the Russian Federation.
6.1. All disputes and disagreements which arose in connection with execution of this Agreement are solved by the Parties in a complaint procedure.
6.2. The complaint procedure of the resolution of dispute between the Parties is performed through a written complaint sent to the e-mail address of the relevant Party with duplication of the cl complaint aim by the insured letter.
6.3. Written complaint shall contain the documents providing evidence for the complaint and also the documents confirming the authority of the person that signed the complaint. The complaint without any such documents shall be considered as invalid and not subject to consideration.
6.4. The Party to which the claim is sent is obliged to review the received complaint and to notify the concerned Party on results in writing within 30 (thirty) working days from the date of receipt of the claim for the first time.
6.5. In case of non-achievement of an agreement by the Parties all disputes are considered in a judicial procedure in accordance with the legislation of the Russian Federation.  In all other cases not provided for herein, the Parties shall be governed by applicable law of the Russian Federation.
7.1. All information materials provided by the Provider to the Client in the course of carrying out Information Services are intellectual property of the Provider for which the Provider has an exclusive law of copyright including allied rights.
7.2. Photographing, audio and/or video recording is allowed only by the written consent of the Provider. Use of results of intellectual property without written consent is violation of an exclusive right of the Provider that involves civil, administrative and other responsibility according to the current legislation of the Russian Federation.
7.3. The Customer has no right to copy audio and video records of the services of the Provider broadcast online fully or partially, to keep record of broadcastings and also to fix content of Services fully or partially by any method and/or on any data storage devices and also to use content without written consent of the Provider as that will be considered as violation of an exclusive right of the Provider and involves civil, administrative and other responsibility according to the current legislation of the Russian Federation.

8.1. This Agreement comes into effect from the moment of the Acceptance of the Offer by the Client.
8.2. The registration form filled in by the Client on the Website is an integral part of this Agreement.
8.4. Signing this Agreement, the Client gives the Provider a permission to use a photo of the Client upon receipt of such request from the Provider (for example, for a feedback about the Video Course). In case the Client disagrees to give the Provider the rights to use the Client’s image, the Client shall notify the Provider by sending a written refusal to the e-mail address english.sky@mail.ru.
8.5. The relations of the Parties according to this Offer (Agreement) are governed by articles 779 – 783 of the Civil Code of the Russian Federation. In all other cases not provided in the Agreement, the Parties shall be governed by applicable law of the Russian Federation.
8.6. The Client confirms that all terms of this Agreement are clear the Client, and the Client accepts them unconditionally and in full.
Sole Proprietor Reshetnikova Olga Sergeyevna
ITN (Individual Taxpayer Number) 781442485233
Bank Account 40802810032470000831
Corresponding Account 30101810600000000786
Bank Name: OJSC ‘ALFA-BANK’, St. Petersburg Branch
BIC (Bank Identification Code) 044030786
PSRNSP (Primary State Registration Number of the Sole Proprietor) 317784700309539
_______________ / Sole Proprietor Reshetnikova Olga Sergeyevna


Договор оферты

Договор-оферта на оказание информационных услуг

Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящей Оферты!
Если Вы не согласны хотя бы с одним из её положений, Вы не можете являться Заказчиком и заключить Договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг с Исполнителем Индивидуальный предприниматель Решетникова Ольга Сергеевна!



Россия, г. Санкт-Петербург Редакция № 1 от 14.10.2017г.

Настоящей публичной офертой (далее «Оферта») Индивидуальный предприниматель Решетникова Ольга Сергеевна, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», действующий на основании Свидетельства о государственной регистрации, с одной стороны, предлагает заключить договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг на нижеуказанных условиях Оферты, с любым отозвавшимся физическим лицом, в том числе индивидуальным предпринимателем, юридическим лицом именуемым в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны: ________________________________.
Принятие Заказчиком условий Оферты (акцепт Оферты) возможно лишь в полном объёме. Только в этом случае предлагаемый договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг (далее «Договор») является заключенным между Исполнителем и Заказчиком.
Частичный акцепт Оферты, а также акцепт Оферты на иных условиях не допускаются.
Заключение Договора между сторонами осуществляется путем акцепта Оферты Заказчиком в порядке, предусмотренном разделом 2 и 3 настоящей Оферты. Акцепт Оферты означает заключение Договора.


В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
1.1 Оферта — настоящий документ, опубликованный на официальной интернет-странице Исполнителя: https://englishsky.ru, адресованный неограниченному кругу физических, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
1.2 Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в разделе 2 и 3 Оферты.
1.3 Заказчик — лицо, осуществившее Акцепт Оферты и являющееся потребителем оказываемых согласно настоящей Оферте Услуг.
1.4. Услуги — оказываемые в рамках настоящего договора услуги, указанные в п. 2.1. Оферты.
1.5. Сайт — официальная интернет-страница Исполнителя, расположенная по адресу: https://www.englishsky.ru
1.6. Информационные услуги – услуги Исполнителя по предоставлению ограниченного доступа Заказчика к Платформе.
1.7. Ограниченный доступ к Платформе – предоставляемый Исполнителем Заказчику персональный доступ к платформе с целью просмотра Заказчиком интернет-занятий в форме видеоуроков и выполнения домашнего задания.
1.8. Платформа — интернет-страница для расположения информационных услуг, расположенная по адресу: http://getcourse.ru/
1.9. Активация – момент, когда Заказчик прошел любой урок в Личном кабинете.
1.10. Видеоуроки – индивидуальные занятия в записи, предоставляемые Исполнителем Заказчику. Пользователь вправе по своему усмотрению смотреть или отказаться от просмотра Видеоуроков. Видеоуроки не являются предметом оферты.
1.11. Домашнее задание – задание, которое Заказчик должен самостоятельно выполнять после просмотра видеоурока, если оно предусмотрено программой курса.
1.12. Пакет услуг – сформированный Исполнителем список образовательных материалов и услуг, предлагаемый к покупке Заказчику. Заказчик имеет право самостоятельно выбирать конкретный пакет из числа предложенных Исполнителем.
1.13. Куратор – лицо, которое помогает/отвечает на вопросы Заказчика.
1.14. Личный кабинет – раздел, доступный Заказчику после акцепта оферты, в котором находятся все основные инструменты, необходимые для работы с Сайтом.


2.1. В соответствии с заключенным Договором Исполнитель обязан оказать Заказчику услуги по консультированию и предоставлению информации по вопросам прохождения курса, выбранного Заказчиком, (далее «Услуги»), а Заказчик обязан получить и оплатить Услуги. При этом Услуги оказываются Исполнителем посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» в форме видеоуроков и комплексов домашних заданий
2.2. Условия, стоимость участия, срок (дата), продолжительность информационно-консультационных услуг указываются на Сайте, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно получать, и проверять данную информацию.
2.3. Заключение Заказчиком настоящего договора осуществляется путем последовательного совершения следующих действий:
2.3.1. Оформление заявки на оказание информационно-консультационных услуг на Сайте.
2.3.2. Оплата участия (нажимая кнопку «Заказать» Заказчик соглашается с условиями настоящего договора), в соответствии с тарифами, указанными на Сайте Исполнителя.
2.4. Стоимость участия указывается на Сайте, а также информация о стоимости может быть получена по телефону +79312812278.
2.5. Оплата вносится в размере 100% оплаты. Датой исполнения обязательств Заказчика по оплате Услуг Исполнителя является день поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в полном объеме.
2.6. Информационно-консультационные услуги, оказываемые Исполнителем посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», не являются образовательной деятельностью, не подлежат лицензированию, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоения какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании.
2.7. Целью оказания Услуг является повышение информационной осведомленности Заказчика. В связи с этим, Услуги, оказываемые по Договору, не являются бытовыми (потребительскими).


3.1. Для оказания информационно-консультационных услуг Заказчик должен выбрать по своему усмотрению любой пакет услуг из предложенных вариантов на главной странице сайта и оставить Заявку по форме, размещенной на Сайте. При оформлении заявки всю справочную информацию можно получить по телефону +79312812278.
3.2. Для оформления заявки Заказчик обязан предоставить следующие данные:
— фамилия, имя;
— адрес электронной почты (e-mail)
— номер мобильного телефона.
3.3. Исполнитель подтверждает получение заявки, присваивает ей номер и выставляет счет на оплату.
3.4. Заказчик оплачивает Услуги по настоящему договору в размере, установленном Исполнителем, в виде предоплаты в 100%.
3.5. Оплата Услуг Исполнителя осуществляется одним из следующих способов:
— путем оплаты электронными денежными средствами;
— путем оплаты через платежные терминалы либо интернет-банкинг;
— путем оплаты на расчетный счет Исполнителя;
— иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.
В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.
3.6. Акцептуя условия Оферты, Заказчик дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку (далее Обработка ПД) Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных. Обработка ПД совершается с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств, принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем и иных нормативных актов.
Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных — бессрочно.
Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки (о Мероприятиях Исполнителя) и/или рекламной рассылки об услугах Исполнителя и/или партнера Исполнителя. Согласие на получение рассылки считается предоставленным бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления по электронной почте english.sky@mail.ru об отказе от получения рассылок. Заказчик также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий, предусмотренных настоящим пунктом, Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Исполнителем и такими третьими лицами договора.
3.7. Заказчик вправе использовать материалы, полученные в ходе оказания информационных услуг (в том числе и результаты интеллектуальной деятельности, исключительными правами на которые обладает Исполнитель) только в личных целях, в рамках, установленных ст. 1273 ГК РФ.
3.8. При оплате услуг третьим лицом, в частности юридическим лицом, следует обращаться непосредственно к Исполнителю, для заключения соответствующего Договора или счета-договора в бумажном виде.
3.9. В течение 2 (двух) рабочих дней с момента оплаты Исполнитель отправляет на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации на сайте, пароль для доступа в личный кабинет для получения выбранного им пакета информационных материалов и услуг.
3.10. После получения доступа в личный кабинет, Заказчик получает доступ к видеоурокам, домашним заданиям и справочным материалам, если это предусмотрено выбранным пакетом услуг. Заказчик по своему усмотрению может смотреть или отказаться от просмотра Видеоуроков. В случае отказа от просмотра видеоуроков, информационные услуги считаются оказанными.
3.11. Если Заказчик выбирает просмотр видеоуроков, то в случае, если в видеоуроке предусмотрено домашнее задание, Заказчик выполняет данное домашнее задание и присылает его на проверку способом, ранее оговоренным с Куратором. Проверка домашнего задания осуществляется в срок не более 24-х часов после поступления задания Куратору. 


4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Предоставить необходимую информацию для оформления заявки на получение услуги. Информация размещается на Сайте https://englishsky.ru.
4.1.2. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых Услуг, порядка и правил оформления заявки по телефону +79312812278 или электронной почте english.sky@mail.ru.
4.1.3. В случае изменения условий проведения Услуг (цены, даты и иных изменениях) уведомить Заказчика не менее чем за 1 (один) календарный день до начала действия таких изменений.
4.1.4. Вернуть оплаченные денежные средства за предоставляемую услугу Заказчику в следующих объемах и следующих случаях:
Возвратить уплаченные денежные средства Заказчику в случае, если Заказчик отказался от услуг, направив соответствующее уведомление об отказе от участия, в котором указаны все контактные данные Заказчика (ФИО / Наименование юридического лица и имя единоличного исполнительного органа, контактный номер телефона, банковские реквизиты для возврата), а также иные сведения, которые указывались при подаче Заявки, при этом возврат уплаченных денежных средств осуществляется Исполнителем на следующих условиях:
— в случае если отказ от Заказчика поступил до начала оказания Услуги и Заказчик не активировал личный кабинет, то Исполнитель возвращает Заказчику полную сумму за вычетом 10%, которые взыскиваются с Заказчика в качестве компенсации финансовых затрат, понесённых Исполнителем за привлечение данного Заказчика на свой Сайт;
— в случае если отказ от Заказчика поступил сразу после активации личного кабинета, либо если в личном кабинете Заказчика за всё время пользования был активирован только один урок, то возврату подлежит 70 % (Семьдесят процентов) уплаченной суммы;
— в случае если отказ от Заказчика поступил менее чем через 14 дней с момента активации, то сумма удержания средств Исполнителем определяется по следующей формуле: общая стоимость Услуги, поделенная на общее количество уроков и умноженная на количество фактически пройденных Заказчиком уроков. Таким образом, сумма возврата Заказчику равна общей сумме стоимости Услуги за вычетом суммы удержания средств Исполнителем.
— во всех остальных случаях денежная сумма не возвращается.
Срок рассмотрения уведомления об отказе от участия – 14 рабочих дней
Расчёт времени для совершения предусмотренных настоящим пунктом действий производится по Московскому времени независимо от местонахождения Заказчика.
При оплате банковскими картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу: english.sky@mail.ru.
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявления о возврате денежных средств» Исполнителем.
4.1.5. В течение 2 (двух) рабочих дней с момента оплаты отправить на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации на сайте, пароль для доступа в личный кабинет.
4.1.6. Предоставлять доступ к любым материалам приобретенного курса в течение срока пользования.
4.1.7. Предоставлять доступ Заказчику ко всем функциям в личном кабинете на платформе в соответствии с выбранным Заказчиком пакетом услуг.
4.1.8. Проверка домашнего задания осуществляется в течение 24-х часов после поступления Куратору выполненного домашнего задания.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. Изменять даты, а также иные условия проведения Услуг и условия настоящего договора. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации посредством электронной почты и при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями.
4.2.2. В случае неоплаты (неполной оплаты) стоимости Услуг в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении данных для оформления заявки либо при указании недостоверных данных при оформлении заявки настоящий договор считается не заключенным.
4.2.3. Закрыть доступ в личный кабинет, а также расторгнуть договор в случае наличия полагать, что Заказчик нарушил п. 4.5.3. и раздел 7 настоящей оферты.
4.2.4. В случае невыполнения или ненадлежащего выполнения Заказчиком домашнего задания допускать Заказчика к просмотру следующего видеоурока.
4.2.5. По своему усмотрению менять количество и содержание пакетов услуг.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомится с датой, стоимостью, условиями проведения услуг, а также с изменениями указанных условий на сайте https://englishsky.ru.
4.3.2. Оформляя заявку на оказание Услуг Исполнителем заполнить необходимые обязательные поля (согласно п. 3.2 настоящего договора) на странице заявки с указанием достоверной информации.
4.3.3. Оплатить выбранные услуги на условиях и по стоимости, действующих для соответствующего Пакета услуг в момент оплаты. Оплата фиксированная. Действующие условия и стоимость, а также информация об акциях (специальных предложениях) размещаются на Сайте.
4.3.4. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.
4.3.5. Письменно (в том числе посредством контактного e-mail) путем направления в адрес Исполнителя соответствующего заявления, оформленного надлежащим образом уведомить Исполнителя об отказе в оказании услуг. Во всех случаях отказа от услуг Заказчик предоставляет Исполнителю заявление в письменной форме. В случае отсутствия такого заявления денежные средства Исполнителем не возвращаются.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. Требовать от Исполнителя соблюдение условий настоящего Договора.
4.4.2. Выбрать по своему усмотрению любой пакет услуг из предложенных вариантов на главной странице сайта.
4.5. Заказчик не вправе:
4.5.1. Передавать свои права по оферте третьим лицам.
4.5.2. Передавать третьим лицам свои регистрационные данные (логин, пароль) и обязуется обеспечивать их сохранность и конфиденциальность. Исполнитель не несет ответственности за несанкционированное использование регистрационных данных Заказчика третьими лицами.
4.5.3. Осуществлять запись, копирование, публикацию и распространение (включая фотосъемку, видеосъемку, запись на диктофон, размещение в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, публикацию в любых СМИ) видеоуроков, домашних заданий, а также любых иных материалов, представленных на платформе.


5.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.
В случае нарушения Заказчиком порядка акцепта Оферты (подачи заявки и оплаты услуг Исполнителя) Договор признается не заключенным.
5.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего договора со стороны Заказчика.
5.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.
5.4. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
5.5. Сторона, виновная в нарушении условий настоящей оферты, обязана возместить другой стороне все причиненные убытки.
5.6. В случае нарушения запрета, установленного п. 4.5.2 и 4.5.3. настоящей оферты, Заказчик несет ответственность в соответствии с законодательством РФ.


6.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами в претензионном порядке.
6.2. Претензионный порядок разрешения спора сторон заключается в направлении письменной претензии на e-mail соответствующей стороны с дублированием претензии заказным письмом.
6.3. К претензии должны быть приложены документы, обосновывающие предъявленные заинтересованной Стороной требования (в случае их отсутствия у другой Стороны), и документы, подтверждающие полномочия лица, подписавшего претензию. Претензия, направленная без документов, подтверждающих полномочия лица, ее подписавшего, считается непредъявленной и рассмотрению не подлежит.
6.4. Сторона, которой направлена претензия, обязана рассмотреть полученную претензию и о результатах уведомить в письменной форме заинтересованную Сторону в течение 30 (тридцати) рабочих дней со дня получения претензии впервые.
6.5. В случае не достижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке, в соответствии с законодательством РФ по месту нахождения ответчика.


7.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику, а также Заказчиком Исполнителю в процессе проведения информационных услуг, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения услуг, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежит Исполнителю.
7.2. Осуществлять фотосъемку, аудио и/или видеозапись услуг возможно только с разрешения Исполнителя (или агента Исполнителя по соответствующему договору). Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.3. Так же Заказчик не имеет права копировать аудио и видеоматериалы услуг Исполнителя, транслируемых онлайн, полностью или частично, вести запись трансляций, а также фиксировать содержание услуг полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание без письменного согласия Исполнителя (или агента Исполнителя по соответствующему договору), что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.


8.1. Настоящий договор действует с момента Акцепта Оферты Заказчиком.
8.2. Оформленная Заказчиком заявка, которая заполняется на сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего договора.
8.4. Заключая настоящий Договор, Заказчик дает согласие на использование фото Заказчика, при запросе от Исполнителя (например, для отзыва об Услуге). В случае несогласия Заказчика на предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу english.sky@mail.ru.
8.5. Отношения сторон по настоящей Оферте (Договору) регулируются статьями 779 – 783 Гражданского кодекса РФ. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
8.6. Заказчик подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.


Индивидуальный предприниматель Решетникова Ольга Сергеевна
Адрес: Санкт-Петербург, п. Шушары, ул. Валдайская, д.4, к.1, кв.105
ИНН: ‎781442485233
р/c: 40802810032470000831
к/с: 30101810600000000786
БИК банка: ‎044030786
ОГРНИП 317784700309539

_______________ / ИП Решетникова Ольга Сергеевна